Tag et godt screenshot af den fejl du oplever

Hvis du oplever en fejl er det altid en god ide at kontakte supporten på support@voresforening.dk.

Her vil du ofte blive bedt om at sende et screenshot af den fejl du oplever. Dette vil hjælpe vores tekniske team med at løse fejlen. For at give dem de bedst mulige forudsætninger for at løse fejlen, kan du følge denne guide, når du tager screenshottet:

• Højreklik på et vilkårligt sted på din skærm - et pop-up vil komme frem
• Klik på muligheden "Undersøg" - dette vil åbne et vindue til højre på din skærm, som tekniske team kan bruge til at spore fejlen
• Det er også en hjælp, hvis datoen du tager screenshottet er tydeligt i screenshottet

Hvis du følger denne guide, vil vores udviklere have de bedst mulige forudsætninger for at løse den fejl du oplever.